一、項目名稱：溫州醫科大學第二臨床醫學院、附屬第二醫院、育英兒童醫院2020年度網站改版項目

主要內容和技術經濟指標：

1、邀請采購。

2、項目：2020年醫院官網重新改版、供應、安裝調試、原站遷移、對接、缺陷處理、驗收、當年售后服務、次年售后服務價格等內容（交鑰匙工程）。

3、本次院內采購最高限價5萬元人民幣。

二、采購方信息：

名稱：溫州醫科大學第二臨床醫學院、附屬第二醫院、育英兒童醫院

通訊地址：溫州市鹿城區學院西路109號   郵 編：325027 

網  址：www.kyipndwi.buzz

聯 系 人：宣傳統戰處 欒先生（手機：一三八五八八六五三九二）

報名郵箱：feyxcc@163.com

三、采購項目內容、數量：

序號	名稱	單位	數量	備注
1	網站改版	套	1

四、建設內容

(1) 全新建設溫州醫科大學第二臨床醫學院、附屬第二醫院、育英兒童醫院本部門戶主站PC版、移動手機版網站。

(2) 實現醫院網站與我院官方微信公眾號、下屬各科室公眾號信息同步。

(3) 將原有網站舊數據整體遷移到新網站群網站。

五、功能要求

1、網站技術要求

(1)實現微信、微博、網站等全媒體的管理，無需重復多次登錄。

(2)網站需具有良好的跨平臺特性，支持基主流Linux、 Windows、Unix平臺搭建；支持Tomcat、Apache、WebSphere、WebLogic等應用服務器；支持Oracle、DB2、SQL Server、MySQL 等多種主流數據庫，在初始安裝部署時，需要內置可以商用的應用服務器軟件及數據庫軟件。

(3)兼容微軟IE8以上版本、谷歌Chrome、360瀏覽器、搜狗瀏覽器、蘋果Safari、UC瀏覽器、QQ瀏覽器、火狐Firefox、歐朋Opera等多種瀏覽器。

(4)支持主流建站方式，可視化網站管理平臺；組件化管理，鼠標拖拽技術或智能設計技術建站。

(5)支持移動網站建設和微網站建設，實現網站頁面和文章內容、視頻、圖片等資源的全適配，兼容全部主流智能手機的操作網站：包括蘋果 IOS、安卓 Android、微軟WindowsPhone等，兼容不同設備的分辨率。

(6)網站需要具有完善的權限和用戶管理體系，可以適應各類角色管理員的管理和使用，提供與統一身份認證及人事網站的數據接口，并具有集成能力。

(7)網站預留多種擴展、開發接口（XML、JSON、WebService等）。

(8)網站后臺數據庫及表結構字段清晰易懂，有明確的注釋標記。

(9)網站后臺支持一鍵換膚，可內置多套后臺膚色供網站/新媒體管理員進行挑選，符合用戶使用審美習慣。

(10)網站提供網站管理和網站管理兩種登錄入口，分別實現網站/新媒體管理員和網站管理員登錄，支持審計管理員登錄入口，實現安全審計管理。

(11)網站安裝可根據實際情況選擇不同的部署方式，要求支持常見的幾類部署方式（單服務器部署、多服務器部署、虛擬化部署等），可實現動態服務器和靜態服務器分開部署，動態服務器故障不會影響靜態服務器對外提供網站訪問服務。

(12)網站要求具備在線補丁更新機制，可以實現在線安全性加固和升級。

(13)網站具備開放的接口，能夠與我院的諸多業務網站進行打通集成，例如預約掛號網站、OA網站等。

(14)網站支持虛擬目錄和虛擬主機方式，支持離線/連線狀態下的篡改保護。

2.網站管理要求

2.1網站建設

(1)網站需實現模板、欄目、資料三者分離，后臺資料添加不會影響前臺頁面的正常展示。

(2)要求支持網站原樣遷移，可以通過輸入網址下載頁面文件、圖片、樣式表等數據，并保持頁面樣式和兼容性。

(3)在網站使用設計好的HTML模板進行制作時，兼容所有主流設計工具生成的HTML模板，直接選擇當前HTML文件進行上傳，不需要重新進行RAR或ZIP打包，避免打包層級過多網站無法識別導入，其中手機版和Pad版的網站模版可以同步映射電腦版框架后進行單獨創建。

(4)網站能夠自動將網站模板樣式常量數據和展示數據，支持一鍵扒站，通過智能設計方式自動翻譯采用DIV技術網站功能組件模，可快速實現網站建設。

(5)網站建設過程需提供歷史數據還原功能，避免修改錯誤導致頁面無法正確恢復。

(6)網站提供全面支持DIV+CSS架構，用來實現網站豐富多彩的展現形式，各類組件之間可以相互復制副本或引用，便于同源數據的快速展示。

(7)網站支持組件二次開發，可進行組件可視化參數的拖拽，并提供內置的組件模板語言手冊。

(8)支持采用非破壞性的多屏適配技術，對已有網站或單個頁面進行全部或局部移動化，原有網站組件不需要重新配置，可以自動繼承，網站建設所見即所得，網站預覽提供設備模擬器，支持多種手機分辨率展示效果，確保發布頁面的準確性和兼容性。

(9)網站支持基本欄目、鏈接欄目、專題欄目、在線辦事欄目和場景導航欄目的建設，便于用戶在使用過程中對欄目的管理。

(10)欄目建設支持手動創建，同時支持通過使用逗號","或換行分隔欄目名，快速新建欄目，實現批量創建。

(11)網站支持資料自動檢測，可快速檢測到未配置內容的網站組件，同時進行快速資料源配置。

(12)網站需使用網站包技術實現專題網站或板塊快速建設，支持專題信息檢索及匯聚，快速添加專題相關新聞至專題網站或板塊中。

(13)網站支持子站移動版一鍵生成，實現內容一次發布，PC、手機、平板多設備內容同步更新。

(14)文章列支持拖拽式排序，可通過顯性化拖拽方便的針對當前模塊文章進行排序。

(15)網站發布支持靜態發布和動態發布兩種方式。

(16)可以提供網站批量發布，支持多種發布方式(完全發布、快速發布、單個欄目發布)。

(17)網站需提供診后醫患互動交流功能，提供投訴建議留言、滿意度調查問卷、投票評選、領導信箱等功能模塊。

2.3網站內容管理

(1)網站應具有簡單、穩定、易用的文章編輯器，并且支持Word/Wps文檔一鍵原樣導入，導入后支持一鍵排版快速進行文章格式二次排布，在編輯PC版內容的同時，可以同時創建手機正文，移動版正文可以從電腦版導入，也可獨立編輯，移動版圖、文、影可以在電腦版的基礎上進行內容清洗，清洗成適合移動設備展示的內容，同一個文章，可以實現不同的展示內容。

(2)支持擴展字段自定義。

(3)支持新聞時效性管理，可以設置新聞上線及下線時間。

(4)支持專題文章檢索，可以針對某類專題關鍵字進行相關文章檢索，將同類文章快速發布至專題網站或專題欄目下。

(5)支持新聞訪問權限管理，可以設置單篇文章的訪問IP規則或訪問角色。

(6)支持對歷史數據進行歸檔，提升網站前臺加載速度。

(7)編輯器會定期對文章進行保存形成草稿，在草稿箱中可以調用草稿文章，避免瀏覽器崩潰或其他原因引起的新聞丟失。

(8)支持文章發布時投遞功能，在文章發布時，可以選擇投遞至不同網站或欄目下。

(9)網站具有可視化審核流，可以針對不同的欄目設置不同的審核體系，審核過程全稱可視化，可以查看被審核文章當前的審核狀態及處理人、處理意見等相關信息。

(10)網站群數據存儲具備云存儲特性，相同文件（資源文件、備份文件等）物理上只存一份。

(11)網站群提供“云文件庫”功能，用戶可以管理使用個人文件，同時可以查看其它管理員共享的公共文件。

(12)網站可實現對主流視頻的一鍵上傳，在上傳過程中實現視頻格式轉換，提供清晰度及適配設備的選擇，將所有的視頻轉化成統一的視頻格式，滿足各類不同的設備訪問，上傳過程支持斷點續傳。

(13)支持對各類應用內容進行管理，提供人才招聘、在線訪談、信息公開、公眾參與、自定義表單、留言板、專題等功能。

(14)支持對部門內容進行管理，提供在線辦事、場景導航、部門信件、領導信箱及節假日管理等功能。

(15)網站提供網站群助手功能，提供公共的文章管理、消息提醒功能，根據權限可控制管理是否能使用網站群助手的云文件庫、網站備份、站群體檢功能。

 

2.4用戶權限與角色

(1)可以實現對所有用戶的統一管理，可設置其能夠管理的網站及所屬部門或組織機構。

(2)網站支持細粒度的權限劃分，可以針對不同功能、模塊、欄目、文章設置不同的用戶管理或訪問使用。

(3)可設置網站級別和部門級別角色，每個角色具備不同的權限，能夠針對角色指派成員。

(4)支持對部門進行管理，可配置部門相關基礎信息，進行增刪改等相關操作，可以設置部門相關聯站點。

(5) 網站可通過設置網站關注人，實現包含：網站備份、網站體檢、應用防火墻、運維監控、網站補丁、網站授權監控、防篡改、危險文件掃描等信息的推送和提醒。

2.5信息采集及檢索

(1)網站提供信息采集功能，支持web采集與數據庫采集兩種方式。利用信息采集功能，使網站能對通過第三方數據庫，或者對指定網站、版塊或欄目進行自動搜索和信息采集。

(2) 支持跨站全文檢索，用戶可以在任意網站群站點中搜索網站群內部的信息，全文檢索可檢索至文章附件正文內容。

3、智能管理

3.1智能檢測

（1）針對敏感信息進行快速處理，支持分別從文章、附件、評論、欄目、模板、圖片等不同類型的內容進行精準搜索；并支持常見敏感信息的快速處理，如學生證、身份證、電話/ 手機號、郵箱等。

（2）對敏感信息的處理記錄進行保存，支持已處理敏感信息的快速恢復。

（3）支持精準定位，一鍵替換敏感詞，網站內置大量新華社及網絡敏感詞樣本庫，并支持自定義敏感詞。

（4）支持通過人臉識別技術對敏感圖片進行識別處理，可以快速將敏感信息篩選出來。

4、統計分析

4.1新媒體統計

（1）支持內容發布情況進行統計，可按照微信、微博等多個維度分別統計內容發布情況，提供考核數據依據。

（2）對微信、微博、PC 等各發布渠道的文章按照閱讀量等進行熱度統計，綜合展示當前各渠道的熱門文章。

（3）與微信、微博粉絲數據打通，可查看各媒體的關注情況。

4.2網站統計

（1）支持針對網站訪問的相關數據統計，包括統計訪問記錄、頁面瀏覽數、來訪IP數、訪問時間段、訪問排名及來訪省份統計。

（2）支持針對網站內容的相關數據統計，包括網站管理員信息量、欄目信息量、分組信息量、欄目新聞數、網站在線管理員等數據的統計。

（3）支持對網站相關數據的統計，包括站點訪問量排名、站點欄目數量排名、站群文章數、站點文章數、站群在線管理員、站點投遞信息量、站點接收信息量等數據的統計。

5、網站安全防護

5.1安全防護措施

（1）支持密碼強度規則設置，并且提供簡單密碼口令庫，對密碼進行統一查看、管理維護。使用簡單口令庫中的密碼在創建用戶時網站會自動阻止。

（2）網站群網站要求具有 IP 規則設置和賬號安全管理功能，管理員可以設置不同的IP范圍，用來限制管理員后臺登錄，支持對管理員規則進行五級強度設置，支持強制修改弱口令用戶密碼。

（3）網站應內置應用防火墻，內置被動防御策略集，針對危險行為進行IP封禁，并可管理黑名單及白名單，通過使用入侵防護日志，可以詳細了解攻擊者的歸屬地、IP地址、攻擊位置、攻擊特征以及攻擊時間等重要信息。

（4）網站應支持危險文件掃描，掃描服務器中包含特殊代碼的文件，并提供掃描日志，同時允許手動、自動更新危險網站黑名單及信任網站白名單。

（5）網站應支持網站群體檢功能，提供危險項目、安全項目、其他項目的網站體檢、并可以在體檢結果后直接對結果進行處理操作，網站群進行SSL數據加密傳輸。

6、項目實施及售后服務

（1）要求提供移動客服網站向用戶推送服務進度和完成時間，用戶可以根據滿意程度進行打分。

（2）提供相關現場培訓，培訓內容包括網站環境搭建、安裝、配置、維護和操作等。 

六、項目整體要求

1、網站設計

（1）頁面設計

頁面的設計上，需要在實現功能最大化的同時，實現用戶的視覺統一和操作便捷的最大化。

有效建立用戶反饋體系和雙方互動機制，在醫院和用戶之間建立高效、便捷、安全的信息化聯系，促進醫院的信息化、智能化、科學化管理。

內容設計充分滿足用戶需求，且易于擴展，網頁結構清晰合理。頁面風格力求沉穩、樸實而不失現代感。整個網站在內容和形式上都能給人以深刻的沖擊力，體現醫院網站群特點。

網站設計便于高效、便捷地瀏覽和使用——鏈接一目了然，導航清晰，給人簡潔明快的感覺和深刻的視覺印象。

（2）網站版式欄目規劃

基本欄目建設內容如下：

功能模塊	下設欄目
綜合首頁	第一層展現醫務人員風采的大型圖片 第二層：預約掛號、就診指南、院區位置、常見問題 第三層：醫院動態、媒體報道、醫院公告 第四層：臨床科室、醫技輔助科室 第五層：名醫館 第六層：院內網、云桌面、OA網站等信息重點凸顯
醫院概況	1、醫院介紹 2、組織機構 3、領導團隊 4、歷史沿革6、地理導航 6、聯系我們
醫院動態	1、醫院新聞 2、媒體報道 3、電子院報 4、雙下沉專欄  5、對外交流
醫療特色	臨床科室	1.內科學系：感染內科、消化內科、呼吸與危重癥學科、心血管內科、內分泌代謝科、血液腫瘤科、腎內科、腫瘤放化療科、風濕免疫科 2.外科學系：肝脾外科、膽胰外科、胃結腸外科、直腸肛門外科、綜合外科、頸部外科、乳腺外科、血管外科、心胸外科、神經外科、泌尿外科 3.婦產科學科（系）：婦科、產科、生殖醫學中心 4.兒童內科學系:兒童感染科、兒童ICU、兒童呼吸科、兒童變態反應（過敏）與免疫科、兒童消化科、兒童心血管科、兒童神經科、兒童腎臟科、兒童血液科、新生兒科、兒童急診科、兒童遺傳代謝與內分泌科、兒童保健科、兒童康復科、兒童精神心理科、兒童風濕科 5.兒童外科學系：小兒外科、兒童心胸外科、兒童骨科、兒童神經外科 6.骨外科學科（系）：創傷骨科、手顯微外科、脊柱外科、關節與骨病外科、兒童骨科 7.急診與全科醫學系：急診醫學科、全科醫學科 8.中醫學系：中醫科、針灸推拿教研室、中醫外科教研室、中醫基礎教研室 9.康復醫學系：康復醫學科、兒童康復科 10.神經精神學科（系）：神經內科、身心醫學科 11.麻醉學科（系）：麻醉與圍術期醫學科、疼痛科、重癥醫學科 12.眼科：眼底病?？?、白內障?？?、眼眶病?？?/span> 13.耳鼻咽喉科 14.皮膚性病科 15.體檢中心
	醫技輔助科室	1.醫學影像學系：超聲影像科、放射影像科 2.檢驗醫學學科（系）：醫學檢驗中心 3.臨床藥學與藥理學科（系）：藥學部 4.其他：病理科、輸血科、營養科、科研中心、臨床研究中心、核醫學科
	臨床中心	下設17個中心
醫療服務	就診指南	1.預約掛號方式一覽 2.門急診流程 3.醫院門診分布及門診開放時間版塊 4.醫保指南
	住院指南	1.住院流程 2.住院病歷復印
	物價公示
	雙向轉診
	患者的權利和義務
	醫療調解	1．住院病人醫療爭議處理程序 2．醫院投訴工作管理流程圖 3．投訴方式
	藥械代表接待申請
大眾健康	1．健康宣教 2．藥物咨詢 3．科普講座
信息公開	1.人員招聘 2.招標公示 3.資料下載
科研教學	1.重點學科 2.科研成果 3.醫學倫理 4.科研團隊 5.新藥研究 6.研究生教學 7.本科教學
黨建風采	1.聚焦兩會 2.黨建知識 3.組織建設 4.兩學一做 5.統戰工作 6.紀檢監察 7.行風建設 8.表揚臺 9.工會工作 10.巾幗風采 11.杰出青年 12.廉政舉報 13.團員青年 14.青年文明號
附二影音	1.名醫抖音 2.逗號健康 3.附二之聲

（3）頁面設計

① 頁面整體寬度：橫向寬度1200像素。

② 欄目頁包含：首頁、醫院概況、醫院動態、醫療特色、醫療服務、大眾健康、信息公開、科研教學、黨建風采、附二影音等欄目，支持下拉菜單。

③ 大幅滾動式畫面，對外展現內容可以包含：醫院圖片、醫療圖片、重點新聞、教學基地、科研成果等。

④ 當前醫院新聞以及醫院外網視頻展現，需要進行合理頁面比例劃分。

⑤ 醫院名醫館：采用滾動圖片及圖文顯示對外進行專家信息文字圖片展示、名醫科普（文圖類、視頻類）、預約掛號。

⑥ 針對醫院各院區可提供百度地圖方位、地址、電話等有效信息。

（4）視頻功能

“附二影音”版塊支持騰訊視頻鏈接以及具備網絡直播功能。

（5）移動化建設

移動網站整體與PC網站欄目保持一致，手機門戶與PC門戶使用同一域名，實現門戶主站在PC版與手機、Ipad多屏幕的自動適配展示，優化后的頁面訪問者不需要進行額外的操作，通過手機瀏覽網站頁面信息，支持對所有主流操作網站的手機終端提供優良的適配效果，為用戶提供更好的訪問體驗。網站采用自適應的方式實現終端自適應，采用html5技術，可根據訪問設備不同在瀏覽器端進行結構的重新排列和CSS的重新渲染，給用戶帶來更好的瀏覽體驗。

七、項目商務要求

（一）、交貨期、交貨地點及驗收方式

（1）交貨期

中標人應在采購合同簽訂后60個工作日內交貨并完成安裝調試。

（2）服務地點

服務地點：采購人指定地點。

（二）、驗收方式

1中標人應提供完備的使用說明書、功能清單等，并派遣專業技術人員進行現場安裝調試。驗收合格條件如下：

1.1網站技術參數與采購合同一致，性能指標達到規定的標準。

1.2網站使用說明書、功能清單等資料齊全。

1.3在網站試運行期間所出現的問題得到解決，并運行正常。

1.4在規定時間內完成交貨并驗收，并經采購人確認。

2產品在安裝調試并試運行符合要求后，才作為最終驗收。

3大型或者復雜的政府采購項目，采購人應當邀請國家認可的質量檢測機構參加驗收工作。

4采購人需要制造商對中標人交付的產品（包括質量、技術參數等）進行確認的，制造商應予以配合，并出具書面意見。

（三）、報價要求

本次報價須為人民幣報價，包含：產品價、運輸費（含裝卸費）、保險費、安裝調試費、稅費、培訓費等貨到采購人指定地點的所有費用。

（四）、質量保證及售后服務

（1）產品質量保證期

1.投標人應明確承諾：其投標產品質量保證期達到1年。

2.投標產品由制造商（指產品生產制造商，或其負責銷售、售后服務機構，以下同）負責標準售后服務的，應當在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾。

（2）售后服務內容

1.投標人和制造商在質量保證期內應當為采購人提供以下技術支持和服務：

1.1電話咨詢

中標人和制造商應當為采購人提供7*24小時技術援助電話，解答采購人在使用中遇到的問題，及時為采購人提出解決問題的建議。

1.2現場響應

采購人遇到使用及技術問題網站網站無法正常運行，電話咨詢不能解決的問題，中標人和制造商應在2小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；應在12小時內排除問題，使采購人能夠正常使用。

1.3技術升級

在質保期內，如果中標人和制造商的產品技術升級，投標人應及時通知采購人，如采購人有相應要求，中標人和制造商應對采購人購買的產品進行升級服務。

1.4專人服務

制造商設置專人售后服務，包括：二級網站建設、網站內容更新、圖片處理、程序bug處理或修改、網站空間與域名管理、網站banner圖制作、技術咨詢、巡檢服務等。

網站運行情況的現場巡檢服務，至少1次/每年。

1.5對接聯絡

中標人須指定專門聯絡人、項目經理、技術經理等負責溫州醫科大學附屬第二醫院網站群網站的技術咨詢、網站維護的接洽工作；須對用戶的維護人員提供培訓，使其能對網站進行日常的維護保養及能對一般故障進行維修。

在項目的實施管理中，應明確具體的項目目標、工作內容、實施任務、集成接口內容、數據遷移方式、實施注意事項、項目難點以及影響風險因素；應擬定周密的項目實施計劃進度；應明確項目實施人員、崗位職責；應落實應用培訓方案（含培訓計劃和培訓內容）。公司應提供一支專業、有豐富開發實施經驗的技術團隊保障項目的建設成功。項目經理應有多年成功實施類似案例的經驗，且應保持穩定無變化，無特殊事由未經醫院同意不得隨意更換。

1.6保內費用

在1年質保期內產生的一切軟件費用（含實施、培訓、維護、集成、升級等）均包含在網站群網站軟件費用中，質保期以外的一切軟件費用（含實施、培訓、維護、集成、升級等）均應包含在維護費用中，不得再收取任何費用。網站群網站如需安裝使用第三方軟件需單列報價，如未報價即視為中標人免費提供。項目驗收合格后，公司承諾提供給醫院的版本是最高版本。

3、質保期外服務要求

3.1質量保證期過后，投標人和制造商應同樣提供免費電話咨詢服務。

3.2質量保證期過后，采購人需要繼續由原投標人和制造商提供售后服務的，該投標人和制造商應不得超過合同額度的10%價格提供售后服務。

八、報價單位具體條件

 （1）報價方營業執照必須具備相關軟件開發資質；

 （2）可提供正規增值稅發票；

  （3）采購方認為應補充的其他材料。

請在邀請采購同時攜帶以下資料：

（1）介紹報價方公司資歷，對我院網站的改版頁面設計方案，證明報價方策劃、設計、制作能力的其他醫療機構網站案例（最多10個，需提供合同的復印件），原站遷移方案、網站安全防護方案、應急預案、運維服務方案、售后服務方案說明的紙質文件。

 （2）介紹報價方公司資歷，對我院網站的改版頁面設計方案，證明報價方策劃、設計、制作能力的其他醫療機構網站案例，（原站遷移方案、網站安全防護方案、應急預案、運維服務方案、售后服務方案簡要說明）的幻燈片。

（3）如需其他資質文件由院方另行通知。

（4）報價方需按照采購方提供報價系列文件（項目報價一覽表、技術規格偏離表、商務規格偏離表、相關軟件的經營業績）進行填寫，報價系列文件需以密封袋密封。（詳見附件1）

九、邀請采購報名截止時間、地點

1、院內采購報名起止時間：2020年8月26日8時起至2020年9月1日17時止。

2、院內采購開始時間：2020年9月2日10時整（北京時間）。

3、院內采購地點：溫州市龍灣區瑤溪鎮曹龍路109號溫州醫科大學附屬第二醫院龍灣院區后勤綜合樓3樓2號會議室（若有變動，另行通知）。

十、采購評價方法

評價委員會由溫州醫科大學附屬第二醫院有關職能部門人員組成，對各報價單位提供的報價單和策劃、設計、制作、公司實力進行綜合評價后確定中標單位。然后由中標單位與采購方簽訂承制合同。

評價方法：本項目采用綜合評分法，評價委員會將對報價人的投標報價、技術條款響應情況、總體設計方案、網站頁面設計方案、原站遷移方案、站群管理方案、網站安全防護方案、應急預案、駐場、運維服務方案、售后服務、投標人業績等內容綜合評分，按得分高低推薦中標候選人。

 本院內采購說明書解釋權歸溫州醫科大學附屬第二醫院。

 

溫州醫科大學附屬第二醫院、育英兒童醫院

2020年8月

可下載：附件1